Mezcla 1 scoop (15 g) en 500ml de agua y agita hasta disolver completamente. Prepáralo justo antes de consumir para disfrutarlo en las condiciones recomendadas.

ISOCOREX está diseñado para acompañar la actividad física. Puedes consumirlo antes o durante tu entrenamiento o competencia, siguiendo siempre las indicaciones de uso del producto.

Su fórmula combina carbohidratos, colágeno marino hidrolizado, maca, extracto de té verde, vitamina C y vitaminas del complejo B, además de otros ingredientes funcionales declarados en la etiqueta. Cada componente ha sido incorporado dentro de una fórmula pensada para acompañar la actividad física.

Realizamos envíos a todo Colombia. Una vez confirmado tu pedido, el tiempo estimado de entrega es:

Cali: 1–3 días hábiles

Resto del país: 3–8 días hábiles

Los tiempos pueden variar según la ubicación, cobertura del operador logístico y condiciones externas que puedan afectar la operación.

Última actualización: septiembre de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y las compras realizadas a través de www.isocorex.co. Al realizar una compra, el usuario declara haber revisado la información del producto, el precio y las condiciones aplicables a la transacción.

1. Identificación del vendedor

Los productos comercializados a través de este sitio son vendidos por:

Marca comercial: ISOCOREX

Domicilio: Cali, Colombia

Dirección de notificación: carrera 68#20-65

Correo electrónico: isocorex@gmail.com

Teléfono/WhatsApp: +573214752028

La tienda utiliza la plataforma tecnológica Shopify para prestar determinadas funcionalidades de comercio electrónico. La relación de compraventa se celebra entre el cliente y el vendedor identificado anteriormente. 

2. Productos

Las características, presentación, contenido, ingredientes, forma de uso, advertencias y demás información relevante de cada producto estarán disponibles en su ficha y etiquetado.

ISOCOREX procura que la información, fotografías y descripciones publicadas sean claras, actualizadas y representativas del producto ofrecido.

La disponibilidad estará sujeta al inventario existente al momento de realizar la compra.

3. Precios y pagos

Los precios se expresan en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, cuando corresponda.

Los costos de envío, si aplican, se informarán de manera separada antes de finalizar la compra.

El cliente podrá utilizar los medios de pago habilitados y visibles durante el proceso de checkout.

Las promociones, descuentos, beneficios o ediciones especiales estarán sujetos a las condiciones y vigencia informadas en cada oferta.

 4. Pedidos y confirmación

Antes de efectuar el pago, el cliente podrá revisar los productos seleccionados, cantidades, precios, costos adicionales y valor total de su pedido.

La compra se entenderá realizada cuando el cliente confirme expresamente la transacción a través del proceso de pago dispuesto en el sitio.

Una vez procesado el pedido, el cliente recibirá la correspondiente confirmación a través de los datos de contacto suministrados.

En caso de indisponibilidad del producto, ISOCOREX informará al cliente oportunamente y procederá conforme a la legislación colombiana aplicable.

 5. Envíos y entrega

ISOCOREX realiza envíos dentro de Colombia.

Los tiempos estimados de entrega, cobertura, condiciones y costos de envío serán los informados en nuestra Política de Envíos y
durante el proceso de compra.

El pedido será entregado dentro del plazo informado y aceptado por el consumidor. En los casos de retraso, indisponibilidad o incumplimiento del término de entrega se aplicarán los derechos establecidos por el Estatuto del Consumidor.

 6. Retracto, devoluciones, reembolsos y garantía

El consumidor podrá ejercer el derecho de retracto cuando legalmente corresponda, dentro de los términos previstos por la legislación colombiana.

Las condiciones y procedimiento para ejercer el retracto, solicitar cambios, devoluciones, reembolsos, atender productos defectuosos o ejercer derechos de garantía están descritos en nuestra Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos.

Ninguna disposición de estos Términos limita los derechos irrenunciables reconocidos al consumidor por la legislación colombiana.

 7. Atención al consumidor

Para consultas, solicitudes, peticiones, quejas o reclamos relacionados con una compra, puedes comunicarte a través de:

Correo:isocorexgmail.com

WhatsApp/Teléfono: +573214752028

ISOCOREX dispondrá de mecanismos que permitan dejar constancia de las
solicitudes presentadas y realizar seguimiento a su atención, de acuerdo con la legislación aplicable.

 8. Privacidad y datos personales

Los datos personales suministrados durante la navegación o proceso de compra serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.

La información necesaria para procesar pagos podrá ser tratada por Shopify, las pasarelas de pago y otros proveedores tecnológicos involucrados en la transacción.

 9. Propiedad intelectual

La marca ISOCOREX, sus logotipos, diseños, fotografías, textos, piezas gráficas y demás contenidos propios del sitio se encuentran protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual.

Su reproducción o utilización comercial no autorizada queda prohibida.

 10. Legislación aplicable y vigencia

Estos Términos y las compras realizadas a través de www.isocorex.co se rigen por las leyes de la República de Colombia, en especial por la Ley 1480 de 2011 —Estatuto del Consumidor— y las normas que la modifiquen, complementen o sustituyan.

ISOCOREX podrá actualizar estos Términos cuando resulte necesario. La versión vigente estará disponible permanentemente en el sitio web.

Vigentes a partir de: 1 de septiembre, 2026.